1win Brasil Política de Privacidade

A Política de Privacidade 1win se aplica a todos os sites que possuímos e gerenciamos, como descrito nesta Política, e a todos os bens ou serviços fornecidos por qualquer um de nós, incluindo nossos serviços e dispositivos digitais online e offline. Para uso nesta Política, nos referiremos a eles como “websites” e “serviços”.

Informação pessoalmente identificável” significa informação identificável sobre uma pessoa. Por exemplo, nome, correio eletrônico, endereço postal, número de telefone celular, detalhes da conta de pagamento, informações de pagamento, solicitações de suporte, histórico de apostas, comentários de bate-papo, e assim por diante. Se os dados pessoais foram agregados e anonimizados, esta Política não se aplica.

Esta Política pode precisar ser revisada de período em período. Se as mudanças forem significativas, ao colocar uma notificação nos sites da Web ou ao enviar um e-mail, certamente o informaremos. 

Sobre a empresa

Nossa empresa é 1win N.V., localizada em Perseusweg 27 A Curaçao, CW. 

1win N.V. oferece soluções de apostas online sob Curaçao Operating 8048/JAZ 2018-040.

Tipos de dados e métodos de coleta

Quando você visita nossos websites ou opta por nossos serviços, as Informações Pessoais são coletadas e tratadas. 

Aqui estão os métodos básicos de coleta:

Algumas partes de nossos sites e/ou serviços exigem que você forneça informações pessoais. Por exemplo, podemos pedir-lhe informações de contato ou certos documentos quando você se registra. Isto é mais freqüentemente exigido para procedimentos de verificação, lavagem de dinheiro, verificação de fraude ou ao solicitar suporte.

Algumas informações são fornecidas automaticamente quando você visita websites ou opta por nossos serviços. Por exemplo, seu endereço IP, sistema operacional, tipo e configurações do dispositivo, tipo e configurações do navegador, relatórios de falhas, atividade do sistema, e a data, hora e URL do link de solicitação. Precisamos de todas estas informações para entender melhor seu uso dos Sites e Serviços, para que possamos melhorar o Serviço. 

Informações Reunidas Externamente

Às vezes, as informações pessoais são obtidas de terceiros. Isto inclui material disponível publicamente de fontes confiáveis (provedores de pagamento). Estas informações são fornecidas apenas para complementar os Dados Pessoais para melhor informar, personalizar e melhorar os Serviços. Além disso, para verificar os Dados Pessoais que você forneceu.  

Base legal para o processamento de dados pessoais 

Ao coletar Dados Pessoais, o processamento é realizado exclusivamente após a obtenção da autorização legal para realizar o trabalho. Ele deve ser estabelecido na legislação de proteção de dados aplicável. 

Aqui estão os fundamentos legais necessários: 

Os dados pessoais podem ser processados quando for necessário para a execução do contrato. Por exemplo, quando acordos são feitos ou passos relacionados ao contrato são tomados após o registro no site, tais como a facilitação de transações que ocorrem nos sites. 

Várias leis e regulamentos impõem certas obrigações. A fim de cumpri-las, existe a necessidade de processar os Dados Pessoais. 

Os dados pessoais podem ser processados quando a empresa, seus pares ou terceiros têm uma razão comercial ou comercial para processar seus dados pessoais. 

Em casos raros, os Dados Pessoais só são processados com base no consentimento. Um exemplo pode incluir propósitos de marketing direto. 

Utilização dos dados pessoais

Os fundamentos legais para o uso de informações pessoais incluem: 

Interesse legítimo, Execução de contratos 

Os dados e informações pessoais são necessários para o monitoramento da atividade de apostas, assim como para a gestão de riscos e probabilidades.

Obrigação legal

Isto envolve o cumprimento de deveres legais, assumir responsabilidades e cumprir com as leis e regulamentos estabelecidos. É também para prevenir atividades ilegais (lavagem de dinheiro, fixação de fósforos). 

Obrigação legal e conformidade contratual

Para prevenir ou denunciar um crime, para se proteger e proteger outros usuários, informações pessoais podem ser solicitadas. Ao garantir a segurança da rede e da informação, assim como detectar e prevenir qualquer atividade fraudulenta ou maliciosa, os websites têm o direito de enviar notificação do acordo.

Obrigação Legal e Interesse Legítimo

Os dados pessoais são necessários para avaliar o nível de atividade de jogo para fins de jogo seguro.

Execução do Contrato

Dados pessoais podem ser usados para suporte, incluindo ajuda na solução de problemas técnicos ou de pagamento. Isto inclui outras questões relacionadas com os Websites ou Serviços.

O gerenciamento da comunicação com dados privados envolve:

Opções para distribuição de dados pessoais 

Às vezes surgem situações em que o compartilhamento de dados pessoais com terceiros se torna necessário. Nesses casos, a divulgação de Dados Pessoais se baseia nas seguintes opções:

Garantindo a segurança dos dados pessoais

De acordo com a proteção de dados pessoais, todos os tipos de meios são utilizados. Tanto medidas técnicas como organizacionais são aplicadas. Estas incluem:

Criptografia de dados

Todos os dados que passam entre nós são criptografados, usando o padrão TLS (Transport Layer Security). Esta é uma forte proteção para os dados pessoais e financeiros. As informações são armazenadas de forma criptografada em servidores e transferidas entre centros de dados para backup e replicação já em um modo seguro. 

Acesso Restrito

Este acesso seguro às informações pessoais é essencial para funcionários, empreiteiros e agentes em processamento. 

Centros de dados seguros

Todos os servidores possíveis estão localizados em centros de hospedagem de classe empresarial que utilizam controles de segurança física robustos para impedir o acesso físico aos servidores hospedados. Estas verificações incluem monitoramento e vigilância 24/7/365 e auditorias de segurança regulares. E cópias de dados separadas geograficamente, minimizam o risco de perda ou falha de dados. 

Monitoramento de segurança

O Centro de Segurança de Dados sempre monitora o desempenho do sistema, monitora eventos e responde a alertas para identificar e gerenciar ameaças potenciais.

Retenção a longo prazo de dados pessoais

Alguns dados podem ser excluídos a qualquer momento, alguns dados são excluídos automaticamente, e alguns dados são armazenados por um período de tempo maior, se necessário. Antes de apagar os dados, é muito importante que o processo seja executado corretamente e que os dados sejam completamente apagados dos servidores. Como último recurso, eles só podem estar em uma forma anônima. 

É importante observar que as informações são preservadas até a própria eliminação. 

Aqui estão algumas opções que lhe permitirão corrigir ou apagar dados pessoais:

  1. Editando informações sobre você;
  2. Eliminação de uma mensagem de chat;
  3. Elimine completamente sua conta.

As informações pessoais em uma conta são retidas até que sejam fechadas e por cinco anos depois disso. Isto assegura o cumprimento das obrigações regulamentares e legais e evita reclamações após o último uso da conta.

As razões para a retenção a longo prazo de informações pessoais podem incluir:  

Direitos do usuário

Cada usuário que submete seus dados tem certos direitos:  

Note que nem todos os direitos detalhados acima são absolutos. 

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, fazendo ajustes em sua conta. ou enviando uma carta.

Criptografia SSL

Todas as comunicações sensíveis entre o usuário e o site são criptografadas via Secure Socket Layer (SSL) com uma chave de 256 bits.